众评AI用户服务协议

更新日期:2024年10月29日

生效日期:2024年11月1日

欢迎使用众评互联网数据服务有限责任公司(以下简称“众评公司”)为您提供的众评AI平台。请您务必审慎阅读、充分理解以下内容,特别是免除或者限制众评公司责任的条款、对用户权利进行限制的条款、约定法律适用与管辖的条款等。

一、定义及协议范围

1.1 定义

1.2 协议范围

本协议是您与众评公司之间关于您下载、安装、使用众评AI平台所订立的协议,包括本协议正文、《众评AI隐私政策》及众评公司已经发布的或将来可能发布/更新的并采取合理途径通知的各类规则、规范、通知等。所有规则均为本协议不可分割的组成部分,且具有同等法律效力。

二、账号管理

2.1 账号获得

众评AI平台为您提供注册及登录通道,您可按照页面提示填写信息、阅读并同意本协议,在完成全部注册登录程序后,成为众评AI平台用户。您还需要根据法律法规的规定(如有)填写您真实的身份信息,否则您可能无法使用众评AI平台服务或在使用众评AI平台服务过程中受到限制。您了解并同意,您有义务保持您提供信息的真实性、有效性及完整性。

您注册获得的账号、设置的密码是您登录并以用户身份使用众评AI平台的凭证,您应当谨慎使用、妥善保管。您须对账号进行的所有活动和行为负责。若因您保管不善导致的盗号、密码丢失、账号被非法使用等责任由您自行承担。

您不得恶意注册众评AI账号,包括但不限于频繁注册、批量注册、使用他人身份注册或其他不以正常使用众评AI平台服务为目的的账号注册行为。

2.2 账号信息设置

您在注册或使用众评AI平台时设置的名称、头像和简介等账号信息资料应遵守法律法规、社会道德风尚和信息真实性等原则,不得出现不良信息,不得冒用他人姓名、名称、字号、头像等或采取其他足以引起混淆的方式设置账号,不得侵害第三方的合法权益。

2.3 账号使用及权属

您的账号仅限您本人使用。未经众评公司同意,您直接或间接授权第三方使用您账号或获取您账号项下信息的行为无效。如众评公司判断您账号的使用可能违反法律法规、危及您的账号安全及/或众评AI平台信息安全的,众评公司可拒绝提供相应服务或终止本协议。众评公司有权视情况封禁或注销、回收该账号,由此带来的包括但不限于数据、模型、虚拟财产清空等损失由您本人及该账号使用者自行承担。

2.4 账号注销及回收

您可以依照众评AI平台的流程申请注销您的众评AI账号,但您仍应对您在注销账号前或使用众评AI平台服务期间的行为承担相应责任。注销成功后,除非法律法规另有规定,众评公司不会为您提供账号记录、数据、模型、虚拟财产等恢复或提供服务,请您谨慎操作。

您理解并同意,为了充分使用账号资源,如您在注册后未及时进行初次登录使用或连续超过十二个月未登录账号并使用,且不存在未到期或未履行完毕的持续性众评AI平台服务的,众评公司有权收回您的账号。如您的账号被收回,您无法通过您此前持有的账号登录并使用众评AI平台,您账号下保存的个性化设置和使用记录也将无法恢复。

2.5 账号违规处置

若您在注册或使用众评AI账号时,存在任何违反法律法规或不符合本协议约定的行为,众评公司有权不予注册;已经注册的,众评公司有权视情况要求用户限期改正、或单方采取短期封禁、永久封禁、注销账号等措施。

三、众评AI平台服务

3.1 AI模型调用

您可根据众评AI平台提供的接口和文档调用平台提供的AI模型。您在使用AI模型时,应遵守相关的使用规范和限制,并对您使用AI模型的结果负责。

3.2 数据分析

您可使用众评AI平台提供的工具和服务进行数据分析。您应确保您拥有使用所分析数据的权利,并对数据分析的结果负责。

3.3 算法训练

您可使用众评AI平台提供的资源和工具训练您自己的AI算法。您应遵守平台的训练规范,并对您训练的算法负责。

3.4 内容生成

您可使用众评AI平台提供的AI模型生成各种内容,包括但不限于文本、图像、音频和视频。您应确保您生成的内容不违反法律法规和本协议约定,并对您生成的内容负责。

用户不得利用基于深度学习、虚拟现实、生成式人工智能等新技术新应用制作、上传、复制、传送、传播虚假新闻信息等法律法规禁止的信息内容,或将合成内容谎称为自然内容。您在发布或传播利用基于深度学习、虚拟现实、生成式人工智能等新技术新应用制作的非真实信息时,应当以显著方式予以标识,否则平台有权对相关内容和账户采取包括但不限于增加标识、限制、封禁等措施。

3.5 技术支持

您在使用众评AI平台服务过程中遇到问题,可通过平台提供的渠道寻求技术支持。

3.6 咨询服务

您可向众评公司寻求与AI相关的咨询服务。

3.7 服务费用

众评AI平台的部分服务可能需要收取费用。众评公司会在服务页面或其他相关渠道明示收费标准。您在使用收费服务前,应仔细阅读并同意相关的收费规则。

众评公司在降低收费服务的收费标准或者将收费服务改为免费服务提供时,保留不对原付费用户提供退费或者费用调整之权利。

四、权利与许可

4.1 平台声明

平台知识产权

众评AI平台所提供的内容,包括但不限于AI模型、算法、数据、软件、代码、文档、视频、图文、文字表述及其组合、界面设计、版面框架、图标、商标等,除涉及第三方授权的软件、内容外,均归属众评公司所有,受中华人民共和国著作权法、商标法、专利法、反不正当竞争法及国际条约等法律法规的保护。未经众评公司书面允许,用户不得为任何目的擅自使用、复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。

平台使用规范

除非法律法规允许或众评公司书面许可,您不得从事下列行为:

4.2 用户内容及信息授权

您在众评AI平台发布、上传的内容(包括但不限于文字、图片、视频、音频、代码、数据等)应有合法来源,相关内容为您所有或您已获得必要的授权。

除非有相反证明,您理解并同意,为使用户内容得到更好的分享及推广,提高其传播价值及影响力,您授予众评公司免费的、不可撤销的、非排他的、无地域限制的许可使用,包括:存储、使用、传播、复制、修订、改编、汇编、出版、展示、翻译、表演用户内容或制作派生作品,以已知或日后开发的形式、媒体或技术将内容纳入其它作品,再许可第三方按照前述方式使用的权利,以及以自身名义或委托专业第三方对侵犯您上传发布的享有知识产权的内容进行取证、发起投诉或提起诉讼的权利。

为免歧义,上述许可包括使用、复制和展示用户内容中受保护的个人形象、肖像、姓名、商标、品牌、标识及其他营销推广素材、物料的权利和许可。

众评公司不会将您的个人信息转移或披露给任何第三方,除非:

  1. 相关法律法规或司法机关、行政机关要求。
  2. 为完成合并、分立、收购或资产转让而转移。
  3. 为提供您要求的服务所必需。
  4. 依据其他相关协议规则可以转移或披露给任何第三方的情形。

4.3 侵权投诉

众评公司尊重并保护您及他人的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等合法权益。您保证,在众评AI平台上传的文字、图片、视频、音频、链接等不侵犯任何第三方的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等合法权益。否则,众评公司有权在收到权利方或者相关方通知的情况下移除该涉嫌侵权内容。

您认为众评AI平台上的内容侵犯您的合法权益,应当向我们发送侵权通知,具体通知方式和要求按侵权投诉指引执行。我们将在收到有效通知后进行审核,对可以初步证明构成侵权的内容采取必要措施。对无法认定为侵权的内容,您也将收到相应告知,如果您仍然认为侵权事实存在,新的侵权通知中应当补充证明侵权的证据。

除非另有证明,众评公司储存在其服务器上的数据是用户使用众评AI平台的唯一有效证据。

五、法律责任

5.1 违约处理

如您违反本协议约定,众评公司有权作出独立判断,立即暂停或终止向您提供部分或全部众评AI平台服务,包括禁言、屏蔽信息、删除发布内容、封禁账号、注销账号等措施。您应自行承担自身损失(包括但不限于数据、模型、虚拟财产清空、无法正常使用账号及相关众评AI平台服务、无法正常获取您账号内资产或其他权益等),以及相应法律责任。

5.2 责任承担

您承担法律责任的形式包括但不限于:对受到侵害者赔偿损失、赔礼道歉、消除影响、返还财产等。如您的行为给众评公司造成损失的,您应承担全部赔偿责任,包括行政处罚或损害赔偿款等直接损失以及商誉损失、和解款、律师费、诉讼费等间接损失。

5.3 反商业贿赂

您充分了解,任何向众评公司的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益,均视为商业贿赂行为。发生前述情形的,众评公司可立即终止与您的所有合作并追究您的法律责任。

5.4 信息公示

众评公司可将对您上述违约行为的处置信息,以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息,在众评AI平台上予以公示。对涉嫌违反法律法规的行为,我们有义务保存有关记录,向国家有关机关报告并配合调查。

六、责任限制与免责事由

6.1 第三方服务

您在使用众评AI平台某一特定服务时,该服务可能会另有单独的协议或规则,您在使用该项服务前请阅读并同意相关的单独协议或规则。若该服务由第三方提供,则众评公司和第三方对可能出现的纠纷在法律法规和约定的范围内各自承担责任。

6.2 责任限制

本协议中包含的所有免责和责任限制条款仅适用于法律法规允许的最大限度内。

6.3 平台责任承担

众评公司仅按照相关法律法规的规定承担平台责任,我们不对第三方的诽谤、犯罪或其他非法行为承担责任,也不赔偿因此造成的您的损失,但因我们对您遭受的损失负有法定过错的除外。

6.4 服务变更、中断、终止

众评公司始终在不断变更和改进众评AI平台服务,我们会尽最大努力向您提供服务,确保服务的连贯性和安全性。基于此,我们可能会对众评AI平台进行更新,您应将软件更新到最新版本,否则我们不保证您可正常使用众评AI平台。

您理解并同意,众评公司根据自身商业决策、政府行为、不可抗力等原因可能会选择中止、中断及终止众评AI平台的部分或全部服务。如有此等情形发生,我们会采取合理的方式并以合理的期限提前通知您,除法律法规另有规定外,我们不承担由此对您造成的损失。

在众评公司发生合并、分立、收购、资产转让时,众评公司可在单方通知您后,将本协议下部分或全部众评AI平台服务及相应的权利义务转交由第三方运营或履行。具体受让主体以众评公司通知为准。

如发生下列任何一种情形,众评公司有权不经通知而中断或终止向您提供服务:

  1. 根据法律法规规定您应提交真实信息,而您提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明。
  2. 您违反相关法律法规的规定或违反本协议的约定。
  3. 按照法律法规规定,或司法机关或主管部门的要求。
  4. 出于安全的原因或其他必要的情形。

七、协议变更与终止

7.1 协议变更通知

众评公司有权在必要时修改本协议内容,并将通过合理的方式(包括但不限于众评AI平台公告、系统消息、站内信、手机短信、电子邮件等)及合理的期限提前通知您,该等通知于发送之日视为已送达您。您可以通过平台相关页面查阅最新版本的协议内容。

7.2 变更协议生效

本协议变更生效后,如您继续使用众评AI平台,即视为您已接受修改后的协议。如您不接受修改后的协议,应当停止使用众评AI平台。

7.3 协议终止

您注销您的众评AI账号或众评公司通知您终止为您提供众评AI平台服务(包括但不限于封禁账号、注销账号等)时,本协议将同时终止,众评公司将不再另行通知您终止本协议。

八、法律适用与管辖

8.1 本协议签订地为中华人民共和国上海市。

8.2 本协议的订立、生效、履行、解释、修订、终止及纠纷解决,适用中华人民共和国法律法规。

8.3 若您与众评公司之间发生任何纠纷或争议,由众评公司与您协商解决。协商不成的,您同意将纠纷或争议提交被告所在地人民法院管辖。

九、其他

9.1 本协议所有条款的标题仅为阅读和理解方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。

9.2 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

9.3 如您对本协议有任何意见或建议,您可通过众评AI平台提供的联系方式与我们联系,我们会给予您必要的帮助。